現(xiàn)代消費者不僅僅是對于產(chǎn)品有要求，對于購物體驗的需求也日益增加，因此許多集成熱水器企業(yè)正由產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動向消費者情感體驗驅(qū)動轉(zhuǎn)型。

　　集成熱水器企業(yè)要重視用戶體驗


　　所謂情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。如今集成熱水器品牌正來迎來一個新的時代，曾經(jīng)被視為“黃金定律”的促銷模式已越來越不奏效。未來的集成熱水器營銷模式中必有體驗營銷一席之地，集成熱水器企業(yè)一切活動必須圍繞目標(biāo)顧客的價值體驗來展開。只要牢牢掌握消費者的需求變化，牢牢掌握他們的消費動機以及生活形態(tài)，并圍繞一個消費者在乎而且有別于競爭對手的價值，給消費者一個完美的全程體驗，你一定會在競爭中勝出，占領(lǐng)一席之地。

　　集成熱水器企業(yè)可以利用商店開張酬賓、店內(nèi)演示消費者體驗，讓他們感受到健康、快樂、幸福、滿足和難忘。同時宣傳中突出集成熱水器具有特點;在專賣店里擺放隨處都可以供客戶了解;安排專賣銷售人員熱情地幫助顧客，如介紹原理、拆開機器一一講解集成熱水器內(nèi)部結(jié)構(gòu)等。這些方式都是集成熱水器企業(yè)在用心宣傳產(chǎn)品，向消費者說好了故事的表現(xiàn)。

　　把產(chǎn)品賣出去了，并不意味著萬事大吉，忽視售后服務(wù)，忽略用戶后期的使用感受，會使集成熱水器企業(yè)陷入尷尬。因此，集成熱水器企業(yè)要注重售后體驗，力圖與消費者建立持久關(guān)系，通過售前、售后中的體驗來激發(fā)消費者的實際購買。尤其是售后的消費體驗不可缺少。集成熱水器產(chǎn)品好不好還不是關(guān)鍵，服務(wù)到不到位才是用戶情感上能接受的理由。

　　產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然重要，但是現(xiàn)代消費者對于服務(wù)要求也有所提升，如果說售后服務(wù)不到位，消費者很難成為“回頭客”，所以說企業(yè)在注重產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，也需要注意用戶體驗。

　　免費營銷是什么?字面上的意思就是不要錢就能夠做的營銷。今天筆者就來跟大家談?wù)勗鯓佑妹赓M營銷來助力集成熱水器銷售，以提高集成熱水器成交量，希望能夠給到大家一點幫助。

　　互聯(lián)網(wǎng)普及 集成熱水器行業(yè)迎來“免費營銷”

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)的普及度不斷提高，QQ、微博、微信等軟件更是得到廣泛的應(yīng)用，各行業(yè)的企業(yè)也借此平臺宣傳推廣。這種不需要花錢的免費營銷得到了集成熱水器企業(yè)的使用?！懊赓M營銷”因此而大行其道，通過廣告、增值服務(wù)等來賺錢。“免費營銷”抓住的是集成熱水器消費者的心理，利用廣大的用戶粘性，利用增值服務(wù)來實現(xiàn)盈利，在集成熱水器品牌吸引消費者時，或可適當(dāng)借鑒。

　　簡單來說，“免費營銷”只是一個噱頭，在互聯(lián)網(wǎng)的時代里，更重要的是用戶的感受。這點對于集成熱水器行業(yè)特別重要，集成熱水器行業(yè)大部分不是簡單一錘子買賣，還包括測量、送貨、安裝、售后等一系列服務(wù)。所以，和用戶保持長期的聯(lián)系，并提供一些超于他預(yù)期的服務(wù)，這樣用戶就會對你產(chǎn)生交易之外的認(rèn)同，消費者也可能會變成集成熱水器企業(yè)的粉絲，幫住集成熱水器業(yè)進(jìn)行宣傳。

　　目前集成熱水器行業(yè)，生產(chǎn)成本和消費者的購買價格之間有一段十分大的差距，價格偏高，但商家的利潤卻沒有想象中的那么多。究其原因，還是銷售成本過高，也就是”尋找客戶“的成本太高，這個成本使得集成熱水器企業(yè)的利潤白白消耗，但互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就在與讓客戶之間相互影響，能夠通過客戶”免費“的服務(wù)方式，來"尋找新客戶“，鼓勵客戶使用互聯(lián)網(wǎng)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來尋找客戶，降低了尋找客戶的成本，加強了企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系。“免費營銷”給大部分客戶帶來了便利和優(yōu)惠，集成熱水器企業(yè)還需利用好這點。